De nombreux projets logiciels sont né en réponse à l'évolution des temps.
L'un de nos clients a pris le changement au sérieux et a décidé de repenser sa façon de travailler et d'approcher ses clients, voire de reconsidérer la façon dont il vend les produits qu'il propose.
Pénétrer dans le monde des applications en ligne est une étape importante pour toute entreprise spécialisée dans les ventes hors ligne. C'est une décision audacieuse qui s'accompagne de son lot de défis.
Voici comment STX Next a aidé ce détaillant de sport à faire le premier pas dans cette nouvelle direction courageuse et à s'assurer que la voie sur laquelle il s'était fixé était la bonne.
Contexte client et produit
La mission de notre client a toujours été de rendre le sport accessible à tous.
Pour atteindre cet objectif, ils ont d'abord commencé à vendre des produits liés au sport, avec un grand succès. Au fil des ans, ils sont devenus l'un des plus grands détaillants de sport au monde et tous les passionnés de sport connaissent leur marque.
Mais pour rester compétitif sur le marché actuel, notre client ne pouvait pas être la même entreprise qu'à ses débuts et il le savait. Le monde avait changé et eux aussi devaient changer. C'est pourquoi, après plusieurs décennies sur le marché, l'entreprise a commencé à travailler sur une toute nouvelle vision de son entreprise pour la prochaine décennie.
L'idée était de passer de la simple vente d'articles de sport à une activité inspirante, engageante et permettant aux gens de faire de l'exercice. À cette fin, notre client a pensé à développer une plateforme Web et mobile, un outil pour unir et aider les personnes partageant les mêmes idées.
Chacun des pays impliqués dans le projet a eu la liberté de choisir le processus et la portée de la construction de la plate-forme, ainsi que de décider de l'approche initiale. Des versions pour le marché local devaient être créées, couvrant les besoins spécifiques de chaque pays. Cela a permis à l'entreprise de résoudre les principaux problèmes spécifiques à tous les marchés respectifs.
Le client a approché STX Next pour créer la plate-forme pour les utilisateurs polonais. Ensemble, nous avons convenu de commencer par la pêche, un sport des plus négligés en matière de ressources en ligne et de moyens de communication.
Le processus de conception
En plus de formuler son idée de produit, notre client a mené une enquête auprès d'un groupe de pêcheurs amateurs et a rassemblé une liste de fonctionnalités que sa plateforme devrait inclure. La recherche et le concept initial ont jeté les bases du produit et sont devenus la base de notre travail.
L'enquête de l'entreprise avait révélé que la plateforme devait offrir les fonctionnalités suivantes :
- trouver une pêcherie à proximité,
- réserver une place,
- payer la réservation,
- trouver un coach,
- location de matériel,
- trouver d'autres personnes avec qui partager le voyage.
En outre, les pêcheurs devaient pouvoir discuter, échanger des idées, partager des informations et obtenir des conseils sur le matériel. Les événements et tout ce qui s'y rapporte, de l'organisation à la réservation, étaient un autre domaine important à couvrir.
Le véritable obstacle pour nous, cependant, était de concevoir la plate-forme de manière à permettre au client de l'appliquer à d'autres types de sports à l'avenir.
Nous avons relevé le défi en commençant par des ateliers de découverte de produits logiciels.
Ateliers de découverte de produits logiciels
Nous avons mené les ateliers découverte dans nos bureaux sur une seule journée.
Trois personnes nous ont rejoint du côté du client :
- le chef de projet,
- le responsable technique,
- l'expert du domaine (un pêcheur avec plus de 10 ans d'expérience).
Ensemble, nous avons abordé tous les aspects du processus, de la vision produit, en passant par le concept de plateforme, jusqu'au prototype d'application.
Nous avons présenté le concept lors des ateliers et détaillé les éléments de base, notamment :
- options de recherche de pêche,
- réservation simplifiée,
- descriptions des pêcheries,
- écran de connexion,
- examens de la pêche.
Nous avons également préparé un prototype cliquable, qui a permis à notre client de présenter l'idée au sein de son organisation et de recevoir le feu vert.
Mise en œuvre
Notre priorité était de fournir la fonctionnalité initiale du produit au client le plus rapidement possible. En tant que tel, tout bien définir lors des ateliers de découverte a été déterminant.
Sur la base des livrables des ateliers, nous avons livré le MVP de la plate-forme en à peine 2,5 mois.
L'équipe dédiée au projet était composée de :
- un propriétaire de produit,
- deux développeurs de logiciels,
- un ingénieur DevOps,
- un testeur de logiciels,
- un expert en conception de produits.
Finalement, la plateforme de notre client a pris vie. L'application est entièrement modulable et prête à être adaptée pour d'autres disciplines sportives.
La plateforme est déjà utilisée et appréciée par les pêcheurs polonais. Ce qu'ils prétendent apprécier le plus, c'est la facilité et l'intuitivité de l'interface et la carte pour naviguer. Ils ont également salué le broutage des pêcheries et leurs prix.
Pendant la durée de notre coopération, nous nous sommes engagés à vérifier régulièrement le niveau de satisfaction des utilisateurs de l'application, à prendre au sérieux les commentaires que nous recevions et à les utiliser pour de futures implémentations.
La solution en bref
Technologies que nous avons utilisées pour le projet
- CercleCI
- Django
- Cadre Django REST
- ElasticSearch
- API Google Maps
- Réagir
- Redux
- Redux-Saga
Fonctionnalités que nous avons fournies pour le MVP
- Tableau de bord d'administration de la pêche
- Liste et carte des pêcheries
- Page de la pêche
- Recherche de pêcherie
- Réservation
- Filtrage
- Profil utilisateur
- Connexion et connexion au site Web du client
Le futur
Au moment de la finalisation du MVP, les plans futurs pour la plate-forme de notre client devaient aller dans deux directions complémentaires.
La première direction consistait à améliorer la plate-forme existante en ajoutant des fonctionnalités étendues au MVP et à publier la prochaine version de l'application.
La feuille de route pour les mois à venir couvrait trois domaines :
- Une version mise à jour du système de réservation qui comprenait des recommandations, un tri et des notes.
- En deuxième ligne, la monétisation destiné à donner à la fois aux pêcheurs la possibilité de payer pour les réservations et aux pêcheries la possibilité de faire de la publicité en utilisant le système de gestion.
- En dernier sur la feuille de route, mais certainement pas des moindres, nous avions une stratégie marketing appropriée pour la plateforme. L'objectif de la stratégie était d'attirer de nouveaux utilisateurs et de trouver des partenaires potentiels pour le client.
L'autre direction pour la croissance future de la plate-forme était d'ajouter plus de disciplines sportives et de déployer l'application auprès d'un plus grand nombre d'utilisateurs.
Dans l'ensemble, la plateforme devrait encourager de plus en plus de sportifs, actuels et futurs, à pratiquer une activité physique, conformément à la vision et à la mission du client.
Réflexions finales
Cela ne nous a pris que 10 semaines pour concrétiser l'idée du client concernant son produit.
La vision que nous avions façonnée au cours de nos ateliers de découverte était réaliste à concrétiser et sa réalisation s'est accompagnée de peu d'obstacles. Même au début de la phase MVP, nous et notre client considérions le résultat comme plus que satisfaisant.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les ateliers de découverte de produits logiciels et sur la manière dont ils peuvent vous aider à démarrer votre projet numérique avec succès, nous vous encourageons à lire l'article où nous abordons le processus en détail. Il y a même un programme étape par étape gratuit à l'intérieur pour vous assurer que vous avez couvert toutes vos bases.
Et si vous souhaitez valider votre idée de produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de l'évaluer avec vous.
